Государственное учреждение «Отдел архитектуры и градостроительства города Капшагай» является государственным органом, уполномоченным на выполнение функций в области архитектуры и градостроительства. Основными задачами отдела являются проведение единой государственной политики в области архитектуры и градостроительства на территории города Капшагай и Капшагайского региона.
ГУ «Отдел архитектуры и градостроительства города Капшагай» оказывает пять (5) государственных услуг, согласно регламентов и стандартов оказания государственных услуг населению такие как:
- "Выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Республики Казахстан",
- "Предоставление исходных материалов при разработке проектов строительства и реконструкции (перепланировки и переоборудования)"
-"Выдача решения на реконструкцию (перепланировку, переоборудование) помещений (отдельных частей) существующих зданий, не связанных с изменением несущих и ограждающих конструкций, инженерных систем и оборудования»
-«Выдача решения на проведение комплекса работ по постутилизации объектов (снос строений)»
- согласование эскиза (эскизного проекта)
Из них 4 услуги осуществляется через ЦОН города Капшагай и веб-портал электронного правительства.
За 2017 год по государственной услуге "Предоставление исходных материалов при разработке проектов строительства и реконструкции (перепланировки и переоборудования в отдел через государственную корпорацию обратились 172 граждан, через веб- портал электронного правительства – 8 граждан.( «Е-лицензирование»)
На согласование эскизного проекта – 90 граждан;
Выдача адресной справки- 1122
-"Выдача решения на реконструкцию (перепланировку, переоборудование) помещений (отдельных частей) существующих зданий, не связанных с
изменением несущих и ограждающих конструкций, инженерных систем и оборудования»-6
За 2018 год по государственной услуге "Предоставление исходных материалов при разработке проектов строительства и реконструкции (перепланировки и переоборудования в отдел через государственную корпорацию обратились 320 граждан, через веб- портал электронного правительства – 22 граждан.( «Е-лицензирование»)
На согласование эскизного проекта – 196 граждан;
Выдача адресной справки- 924
-выдача решения на реконструкцию – 4
За 1 квартал 2019 года по государственной услуге "Предоставление исходных материалов при разработке проектов строительства и реконструкции (перепланировки и переоборудования в отдел через государственную корпорацию обратились 93 граждан, через веб- портал электронного правительства – 8 граждан.( «Е-лицензирование»)
На согласование эскизного проекта 88граждан;
Выдача адресной справки- 294
-выдача решения на реконструкцию – 4
Все стандарты государственных услуг размещены на сайте акима города и на стендах отдела архитектуры. Так же заинтересованные граждане могут обратиться за подробной информацией специалистам отдела архитектуры по телефону 8/72772/42121 в рабочие дни. Специалисты отдела доступно разъяснят жителям нашего города и помогут в получении вышеназванных услуг.
Для контроля исполнительской дисциплины отделом проводится ежемесячный мониторинг входящей и исходящей корреспонденции.
За 1 квартал 2019 года было принято и рассмотрено 173______обращений, из них____158____заявлений от физических лиц, ____11____ обращений и заявлений от юридических лиц. _158_____ удовлетворено, ____26__ даны разъяснения.
Также руководителем отдела проводится личный прием граждан в каждую вторник и четверг с 10-00 до 12-00 в кабинете №102 на первом этаже здания акимата.
Для проведения контроля и качества работы отдела имеется Книга жалоб и предложений и урна для обращений граждан.
Руководитель ГУ «Отдел архитектуры
и градостроительства г.Капшагай» Ж. Ахметжан
